专栏名称: 网购投诉平台
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【曝光台】用户疑遇霸王条款 “爱订不订”售后被以“特价”为由拒绝退款

网购投诉平台  · 公众号  · 电商  · 2019-10-11 17:00

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导读 贺女士在贵州“爱订不订”网上于订一款重庆蜀渝坊火锅, 商品过期,售后退款被商家以“特价”为由拒绝退款。 此外,据“电诉宝”(电子商务消费纠纷调解平台)(微信ID:DSWQ315)接到用户对“爱订不订”平台的投诉案例显示,“爱订不订”存在商家原因无法入驻、售后退款困难等问题。 2019年08月14日,贺女士在贵州“爱订不订”网上于订一款重庆蜀渝坊火锅,但因为时间较紧,无法去消费,在规定的时间点,错过了商家定的消费的时间,导致过期两天。 9月22日贺女士联系商家,商家告知需要联系爱订不订的售后服务,以特价商品为由拒绝退款,并且告知在平台是有显示的。 贺女士认为这些是霸王条款,既然没有消费,是可以退款。 爱订不订是由众多家资 ………………………………

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