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上海地铁又现致歉专用章,官方称不能作为乘客索赔证明,律师解读

潇湘晨报  · 公众号  · 湖南  · 2024-12-23 12:43
    

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来源 | 潇湘晨报 记者 | 吴陈幸子 12月22日,上海11号线出现故障引发众多关注。据上海地铁官方微博,是由于外部塔吊施工侵入线路,造成11号线线路设施和列车受损。 22日晚,上海地铁更新运营公告,称11号线受损区段预计于当天21时左右恢复开通运营。 针对此次受11号线故障影响的乘客,上海地铁也开具了致歉信,致歉信上盖的章为上海市轨道交通运营管理中心“致歉信专用”章。 不少网友对此感到好奇,“致歉信专用”章是否合法合规,具有怎样的效力? 12月23日,潇湘晨报记者搜索注意到,上海地铁约自2018年就开始使用“致歉信专用”章。此外,官网电子致歉信一栏的声明中有写:该电子致歉信谨用作对延误时段相应线路、车次的乘客表示歉意,不能作为乘客乘车的凭证及列车延误给乘客带来损失时要求赔偿的证明。 除了上海地铁外,重 ………………………………

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