主要观点总结
一辆从广东开往河南的返乡大巴车在途经郴州一镇时突发故障,深夜被困。当地派出所和镇政府工作人员为乘客提供食品等物资,帮忙维修并联系客运公司换车,使乘客顺利继续归途。
关键观点总结
关键观点1: 大巴车突发故障,深夜被困。
一辆满载59人的返乡大巴车在途经郴州一镇时突发故障,导致车辆无法继续行驶,深夜被困。
关键观点2: 当地派出所和镇政府工作人员提供帮助。
接到求助后,当地派出所和镇政府工作人员迅速响应,为乘客提供食品等物资,联系维修师傅进行修理,并联系客运公司安排新车。
关键观点3: 工作人员耐心安抚乘客情绪。
面对着急赶路的乘客,工作人员耐心安抚他们的情绪,同时积极解决他们的问题,确保他们能够得到及时的帮助。
关键观点4: 小镇为乘客提供全方位服务。
参与援助的四都镇武装部部长表示,小镇为乘客提供了全方位的服务,包括联系维修师傅、提供物资、联系客运公司换车等,甚至为乘客提供住宿和餐饮服务。
关键观点5: 司机和乘客对小镇的援助表示感谢。
大巴车司机和乘客对小镇的援助表示感激,称赞他们负责任、周到细致的服务。
文章预览
来源 | 潇湘晨报 记者 | 於广强 通讯员 | 罗晶 近日,一辆从广东开往河南、满载59人的返乡大巴车在途经郴州一镇时突发故障,深夜被困。接到求助后,当地派出所、镇政府工作人员为乘客送来食品等物资,帮忙维修并联系客运公司换车。第二天上午新车赶来,大家继续踏上归途。 “很意外,没想到他们这么负责。”司机马师傅表示,当时一车人没吃晚饭,且在高速上停了2个多小时,又急又饿。被拖车运下高速时,发现该镇工作人员已在等着他们,帮他们解决各种问题,直到凌晨3点多才回去,“我们想到的和没想到的,他们都想到了,很感谢他们。” 乘客着急赶路情绪激动,工作人员耐心安抚 1月18日22时许,桂东县公安局四都派出所收到群众求助,一辆满载59人从广东开往河南返乡过年的大巴车突发故障,需要从八面山收费站下高速,停靠四都
………………………………