“进击”的服务机器人在张江

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酷夏的深夜，一台穿梭在酒店的机器人刚刚结束了一单客房送物工作。当天，它已经连续工作了14个小时，行进距离超过21公里，相当于跑了一个“半马”。而在这个8月，它累计的工作里程更是超过了585公里，服务时间在380小时以上，这是酒店服务员不敢想的工作KPI。 2024年政府工作报告提出，要加快发展新质生产力，开展“人工智能+”行动。在政策扶持、技术突破等众多利好因素的影响之下，机器人作为新质生产力的一种重要载体，其应用场景正在迅速普及。其中，服务机器人因其能够替代人类从事枯燥、远程、危险或重复性的工作，而备受关注。 根据国际机器人联盟的定义，服务机器人是一种半自主或全自主工作的机器人，能够执行有益于人类健康的服务任务，但不包括从事生产的设备。服务机器人可以进一步细分为个人服务机器人和公共服 ………………………………