网约车绕路致考试迟到！考生：错失“上岸”机会，索赔4万元，法院判了

主要观点总结

一名考生因网约车司机私自拼单和系统导航错误导致迟到，错过了考试机会，因此起诉网约车平台公司并索赔4万余元。贵阳市白云区人民法院判决网约车平台公司赔偿考生2000元。此案涉及网约车服务违约和乘客权益保障。

关键观点总结

关键观点1: 考生因网约车绕路导致迟到并错过了考试机会。

考生小马通过打车软件前往考场，原本预计不到十分钟的路程，网约车却历时47分钟到达目的地，里程为11公里，导致小马迟到。迟到影响了小马的考试发挥，使他未能进入面试。

关键观点2: 网约车平台公司被判赔偿考生2000元。

法院认为虽然迟到与未能进入面试没有必然的因果关系，但考虑到小马因考试投入了大量的时间和精力，也花费了其他费用，从公平原则出发，法院支持网约车平台公司赔偿小马2000元。

关键观点3: 此案涉及网约车服务违约和乘客权益保障。

法院指出，出租车、网约车的驾驶员在运送乘客过程中，如未按平台自带的导航路线行驶、私自拼单或改变线路，导致乘客历时及行程加长，构成违约，应承担违约责任，乘客有权要求承运人退还费用并赔偿损失。

文章预览

原本3.3公里的路程 预计用时不到10分钟 但网约车因为绕路用时47分钟 最终里程为11公里，导致一名考生迟到 考生称考试迟到影响了其正常发挥 导致其错失“上岸”机会 起诉网约车平台公司 索赔4万余元 3月13日 贵阳市白云区人民法院公布此案 判决网约车平台公司 赔偿考生2000元 据悉，去年，小马通过打车软件下单前往贵阳某学校参加考试。下午13时21分，某平台网约车接单。原本3.3公里的路程，预计用时不到十分钟，而该网约车于14时08分才到达目的地，历经47分钟，里程为11公里。 网约车之所以绕路，除了驾驶员未经小马同意私自拼单，送另一乘客导致行程和时间增加，还有系统导航错误的原因。 因为绕路，导致小马迟到。 此次考试，小马最终未能进入面试。小马认为， 考试迟到影响了其正常发挥，导致其错失“上岸”机会，网约车司机具有不 ………………………………