让机器回答一个自然语言问题需要几步？

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原创：   邱陆陆    机器之心原创 作者 ：邱陆陆 人类从一百二十万年前就开始制造机器了。阿基米德的杠杆给了我们力量，伽利略与达芬奇的动力学给了我们速度与空间，而计算机科学将取之不尽的信息从广阔的世界里吸收过来呈现在我们眼前：它试图让人类更「渊博」，用可以无限扩充的存储帮助大脑去记忆；也试图让人类更「聪明」，能够用可叠加的算力帮助人跨越自身处理大量数据和高维数据的极限。 然而仅仅有存储能力和算力是不够的，当一位保险业务员被客户问到「这个保险可以用来办贷款吗？」的时候，即使保险说明书就存在电脑里，业务员也仍然需要花大量时间才能从数百页长的说明书里找到相应条款，至于实时回应客户的业务咨询，简直是天方 ………………………………