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小区物业上墙规范制度 即将开课---7月6-7日 成都 | 物业企业多种经营开发策略与落地经营实务精品班 ---客服办事制度--- ● 物业服务中心办公时间: 8:00-17:00 ● 服务中心接待电话: ● 期待给予业主们更好的服务体验! 物业部人员公示 (略) 物业企业服务诚信承诺 一、保证依法开展经营活动 二、保证遵守行业规范 三、保证履行物业服务合同 四、保证履行法定义务 五、保证规范使用维修资金 六、保证杜绝法定禁止行为 七、保证依法承接移交物业项目 八、保证物业服务收费明码标价 九、保证有效处理客户投诉 服务规范 窗口规范 1、周一至周日每日提供不少于8小时的业务接待服务; 2、全天24小时受理居民报修,全年每日提供维修服务; 3、公开办事制度、办事纪律、服务项目和收费标准; 4、办公场所整洁、有序
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