多人已报警！“刚交上万订金，第二天店就封了”

主要观点总结

广东珠海市民陈先生向顶固集创门窗经销商童某交付了6万元用于订购门窗安装，但童某未履约。红星美凯龙商场运营方表示已接到20多名客户投诉，童某总计收款98万元。顶固集创门窗经销商门店已关闭，法定代表人列入异常名录。公司表示正在积极解决，并派负责人与客户沟通，解决方案为让客户另外付费给工厂下单。商场运营方已向派出所报案并准备起诉该租户。

关键观点总结

关键观点1: 订购门窗未履约。

陈先生交付6万元后，顶固集创门窗经销商未按照合同约定完成安装工作。

关键观点2: 涉及金额巨大，投诉人数众多。

童某总计收款98万元，涉及20多名消费者投诉。商场初步统计该商户有二十余笔订单未解决。

关键观点3: 顶固集创门窗门店关闭，法人代表被列入异常名录。

顶固集创门窗经销商门店已经关闭，法定代表人的叔叔是实际运营人。法人代表已被列入失信人名单。

关键观点4: 公司解决方案与消费者诉求存在分歧。

公司要求消费者再次付费给工厂下单，但消费者表示已经给经销商付费，拒绝接受二次付费。

关键观点5: 商场运营方采取行动维护消费者权益。

商场运营方向警方报案，并准备起诉该租户。同时建议消费者通过法律途径维权。

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来源：南方都市报（nddaily）、N视频报道 版权归原作者所有，如有侵权请及时联系 近日，广东珠海市民 陈先生 向南都记者报料，称他于今年9月在 金湾红星美凯龙向顶固集创门窗经销商 童某交付了6万元用于订购门窗安装。然而，原本在35天内完成安装的，直到12月中旬也没有履约。 红星美凯龙商场 运营方表示， 已收到20多名客户对该商户的投诉，童某总计收款98万元 。南都记者获悉，当地警方已收到报案，案件正在调查中。 位于金湾红星美凯龙的顶固集创门窗已经人去楼空。 交款3个月后仍未履约 陈先生告诉记者，他在金湾航空新城玖誉湾购买了一套房子，并计划年底完成装修实现春节前入住。 9月16日，他与位于金湾区红星美凯龙三楼中庭的顶固集创门窗珠海旗舰店签订一份认购合同，以总价优惠后99580元的价格，对房屋进行门窗产品的制作 ………………………………