多一句询问，少一笔损失

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打造有温度的金融服务 他们这样做（十二） “‘金社服’投资项目” “宁夏地区项目已成功中标” “国务院颁布的4号文件” “投资即获巨额回报” …… 近日 农行宁夏平罗支行营业部内勤行长 与一位取款客户的对话“干货满满” 据悉 这位客户拟办理30万元的取款业务 内勤行长主动询问该客户的取款用途 得知其准备购买房产 又热心询问购买小区名称 是否签订购房合同等 然而，客户的回答躲躲闪闪、含糊其词 内勤行长敏锐地察觉到 这可能是一起电信诈骗 一再追问下 客户最终吐露了实情 今年8月，他参与了一项投资项目 目前累计投资额已达8万元 还需交纳一笔30万元的服务费 便可获得巨额投资回报 …… 她一边向客户说明情况 一边立即与平罗县反诈中心取得联系 在内勤行长和反诈中心警官的 反复劝说下 客户方才恍然大悟 意识到受骗上当 若 ………………………………