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【虹桥之上】“外籍人员一站式综合服务中心”在虹桥机场T1航站楼等亮相

上海发展改革  · 公众号  · 上海  · 2024-10-01 16:22

主要观点总结

上海近期在虹桥机场T1航站楼和浦东机场T1航站楼开设了“外籍人员一站式综合服务中心”,以提供更好的服务迎接国际旅客。此前,这种服务中心已在浦东机场T2航站楼运营。这是响应市民列多的建议,致力于将上海打造为全球旅客中转出行首选地的行动之一。列多在随申办的人民建议征集信箱中提出了这一建议,并指出机场服务的改进是关键环节。为了提高旅客过境通关的便利性,上海边检推行了多项措施,如“旅客信息预先审核”,以优化24/144小时过境免签旅客的入境手续办理效率。同时,服务中心的设立也是为了满足外国旅客对城市公共服务的需求。上海机场正在完善相关配套服务,如淋浴房设施、胶囊睡眠舱等,以最大限度地满足过境旅客的差异化消费需求。这是推动上海高水平对外开放和“人民城市人民建”理念实践的重要举措。

关键观点总结

关键观点1: 开设“外籍人员一站式综合服务中心”,提供便利服务。

上海在虹桥机场和浦东机场设立新的服务中心,旨在提供更好的综合服务迎接国际旅客,此前已在浦东机场T2航站楼成功运营。

关键观点2: 响应市民建议,改进机场服务。

列多的建议被上海市委、市政府高度重视并采纳,推动了上海两大机场中转、入境服务的提质增效。

关键观点3: 提高旅客过境通关的便利性。

上海边检推行多项措施,如“旅客信息预先审核”,以提高过境免签旅客入境手续的办理效率。

关键观点4: 满足外国旅客的城市公共服务需求。

服务中心的设立旨在满足外国旅客对货币兑换、旅游资讯、交通等服务的需要。

关键观点5: 完善配套服务,满足过境旅客的差异化需求。

上海机场正在推进淋浴房设施、胶囊睡眠舱等配套服务的完善,以最大限度地满足过境旅客的需求。


文章预览

近日,又有两个“外籍人员一站式综合服务中心”分别在虹桥机场T1航站楼和浦东机场T1航站楼全新亮相,“第一时间”迎接来到上海的国际旅客。此前,这种一站式综合服务中心已于6月29日在浦东机场T2航站楼率先投入运营。 这距离热心市民列多心目中的上海机场又进了一步:今年5月,她通过随申办的人民建议征集信箱,提交了一则“关于将上海打造为全球旅客中转出行首选地”的人民建议。在建议中,她认为,若要将上海打造为全球旅客中转出行首选地,机场各项服务的改进提升是关键环节。 该建议提出后得到了上海市委、市政府的高度重视,有关部门及时研究、采纳落实,一场推进上海两大机场中转、入境服务提质增效的行动迅速展开。 优化服务,让数据跑在航班前 “南半球飞欧洲总是要中转一次,为什么外国人不愿选上海作为中转地呢 ………………………………

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