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热搜第一!吉祥航空致歉

观察者网  · 公众号  · 社会  · 2024-07-04 22:59

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7月4日晚,吉祥航空官方微博发布情况说明,就HO1851航班在准备推出期间,客舱空调效果不佳造成旅客不适致歉。此事登上热搜第一。 吉祥航空称,经确认,7月3日吉祥航空执行HO1851虹桥至广州航班。该航班原计划18:10起飞,因天气原因延误至19:20。当日17:56该航班上客完毕。 考虑到该飞机一侧空调制冷能力较弱 ,在旅客机上等待起飞期间,机组开启飞机舱门,并安排廊桥桥载空调持续为飞机实施供气降温。 在接到放行指令后,飞机于19:11关闭舱门、断开桥载空调与廊桥对接并等待推出。但受虹桥本场雷雨影响,该航班无法按时推出。因客舱温度不断升高, 公司申请廊桥、桥载空调与空调车再次对接飞机 。但因当时天气不符合地面单位作业标准, 导致上述设备未能及时对接飞机 。此期间客舱乘务组持续为旅客提供冰水,开启部分舱门通风同时等 ………………………………

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