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全球Windows蓝屏:甲乙双方都是草台班子

非法加冯  · 公众号  ·  · 2024-07-23 17:19

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最近,因为网络安全公司 CrowdStrike 发布的一个配置更新,全球范围内无数 Windows 电脑都陷入蓝屏死机状态,无数的混乱 —— 航司停飞,医院取消手术,超市、游乐园、各行各业歇业。 表:受到影响的行业领域、国家地区与相关机构 (来源: CrowdStrike导致大规模系统崩溃事件的技术分析 [1] ) 在这次事件中,有许多程序员在津津乐道哪个 sys 文件或者配置文件搞崩了系统 ( CrowdStrike官方故障复盘 [2] )—— 做安全的乙方和甲方工程师撕成一片。但在我看来,这 根本不是一个技术问题 ,而是一个 工程管理问题 。重要的也不是指责谁是草台班子,而是我们能从中吸取什么教训? 在我看来,这场事故是甲乙方两侧的共同责任 —— 乙方的问题在于: 崩溃率如此之高的变更,为什么在没有灰度的情况下迅速发布到了全球?有没有做过灰度测试与验证? ………………………………

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