淘宝的黑名单

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最近，淘宝对仅退款策略做了一些调整，简单说就是从一刀切升级成了区别对待。 作为用户，我会觉得淘宝的仅退款策略很爽。但作为商家，我可能就会骂人了。 现在，仅退款作为一种行业标准被各大电商平台跟进，似乎没有这项功能就残疾了一样。 最初拼多多引入仅退款策略是为了约束商家，因为平台上有很多都是白牌商家，质量和品质跟大牌是没法比的。 所以，仅退款对拼多多的生态是一种制约性干预，用良币驱逐劣币。 但是，东施效颦可能就适得其反。 我身边一些开淘宝店的朋友说，每个月都会被仅退款恶心几次，直呼这是个垃圾功能，扰乱商家市场。 有的消费者就因为「不喜欢」三个字就要求仅退款，这对于正常买卖来说显然是不合适的。 为了规避这种损失，他们会把退款损失计算在商品价格里，以此来平摊风险，大家都这么做。 ………………………………