激活市场千帆竞 畅通消费解民忧——海南州2024年消费者权益保护工作成效显著

文章预览

2024年，海南州消费环境持续改善，人民群众获得感、幸福感、安全感持续增强，在营造良好消费环境、激发消费活力，推动全州经济社会高质量发展方面作出了积极贡献。 海南州消费者委员会被中国消费者协会授予“全国消费维权先进集体”荣誉称号。 健全工作机制、强化基础体系保障。 将消费者权益保护作为民生要事抓紧抓实，建立“一把手”推动机制，召开各县局“一把手”消费维权工作会议，进一步压实责任，形成工作合力，做到上下一盘棋。针对群众反映的食品、药品等热点问题，完善快速反应机制，压缩办理时限，坚持“快录快办快反馈”原则，快速处理食品安全、价格欺诈、假冒伪劣产品质量问题，保护消费者合法权益，稳定社会秩序。针对放心消费环境建得好不好，群众投诉举报案件处理得及不及时、满不满意等情况，建立督导 ………………………………