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中国联通应拿出更高层级的重视态度,对此事进行深入调查处理。 ▲电信条例禁止“对投诉的电信用户打击报复”,但根据以往的报道,类似的疑似报复事件并不罕见。图/IC photo 文 | 信海光 近日,联通用户韩先生向澎湃新闻反映,因向工信部政务服务平台投诉中国联通业务员,蒙骗用户办理两年内无法取消的合约套餐,他名下的3个中国联通号码均被限制单通,怀疑遭联通恶意报复。 对此,中国联通相关人员表示,由于涉及用户个人隐私无法透露被限制单通的原因,但一般情况下,系统检测到用户号码存在异常行为、信息安全风险或配合警方安检等原因,会进行单通限制。 对该说法,韩先生表示无法接受。事实上,换到大多数人可能都很难接受。尽管目前还不能实锤韩先生的3个号码遭限制是否源于投诉联通被报复,两件事虽然不一定存在因
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