陈春花：容忍分歧，是管理者的必修课

文章预览

冲突存在有着特殊的意义，其价值就是让组织具有活力，正是因为存在冲突，才使得差异得以保存，进而保存了组织的活力。因此管理者的必修课之一，就是承认分歧，容忍分歧，从分歧中找到问题的解决方法。 春暖花开 好文 2142 字 | 10 分钟阅读 01 冲突是不可避免的 我自己深受福列特的影响，尤其是她对于“冲突”的认知和评价。福列特说：“冲突和差异是客观存在的，既然这一点不能避免，那么，我想我们应该对其加以利用，让它为我们工作，而非对它进行批判。” 她认为：“我希望大家暂时将冲突看作不好不坏的；不带任何道德上的预断去考虑冲突；不要将它看作斗争，而是将它看作观点或利益差异化的表现。因为冲突正意味着差异。我们不应仅仅考虑雇主和雇员之间的差异，还要考虑管理者之间、董事会董事之间的差异，或者任何可能 ………………………………