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最近看到一些产品的失败都被归咎于逼氪、太肝、得出的结论过于笼统， 如果一个游戏都是如此归因，那岂不是做不肝、不氪的游戏就能成功呢？ 为何用户与设计师之间存在着如此不可调和的矛盾，更有甚者用户之间的反馈也会互相冲突。所以在产品的设计/调优过程中一直存在一些声音的干扰这时候要如何的兼顾做取舍，不被用户牵着走从而听到正确的声音成为设计师/运营的命题，所以有了以下的一些经验方法可以分享出来。 该文章已经被游资网、腾讯GWB收录，可以点击链接跳转到相对应的平台观看： 1.听取用户的声音（访谈+社群+问卷） 用户的话要听吗，答曰肯定是要听，用户是大家的衣食父母，那怎么听，用什么来听，才是大家最关心的事情，以下是一些常用的调研方式。 a.用户访谈 用户直接访谈1V1（电话、面访），是了解用户对产品感
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