携程、美团、亚朵…出行巨头商业进阶，从抢流量到抢会员，低成本、促复购成关键 | 智库

文章预览

推荐阅读 出行消费往往重时效、重履约、重服务，流量属性分化较大。一方面，即使消费讲究性价比的趋势下，出行仍有一定供给差异化和平台、品牌运作提升空间；另一方面，商旅与休闲、异地出行和本地出行消费频次差异、客单价分化，用户价格敏感度和产品、服务需求不一，出行链供给资源禀赋和能力侧重各不同。其中，在中高端异地出行低价高频下，核心用户的贡献占据了主导。各大平台和商家怎么因人而异、因势利导，怎么从公域流量转换为私域流量，用更低成本获客，实现更高效的用户留存和转换，从“流量”进阶到低成本、有复购，进一步转换成可持续的私域流量“会员”，打造更高效的“产品+服务+信息集成”支撑的新会员生态，成为出行链商业进阶的关键。 来源：新财富杂志（ID：xcfplus） 作者 ： 曾光 钟潇 杨玉莹（国信证券 ………………………………