全额退款！赔偿10倍现金！

主要观点总结

海底捞发布声明，针对上海外滩店在特定时间段内的堂食消费，全额退还餐费并额外提供现金补偿。此外，海底捞已对两名涉嫌往火锅内小便的男子提起民事诉讼。事件起因是两名男子醉酒后在海底捞店内向火锅内小便，并将视频发布到网上。海底捞已采取多项措施应对此事，包括更换锅具餐具、清洁消毒等。同时，钱江晚报举办福利活动，奖品为三合一无线多功能充电器。

关键观点总结

关键观点1: 海底捞针对上海外滩店特定时间段的堂食消费发布退款和补偿声明。

声明中提到将全额退还餐费并提供额外现金补偿。

关键观点2: 两名男子涉嫌往火锅内小便事件。

事件导致视频在网上流传，海底捞已报警并采取措施应对。

关键观点3: 海底捞起诉两名涉事男子。

海底捞已向上海黄浦区法院提起民事诉讼申请，以追究相关责任。

关键观点4: 钱江晚报的福利活动。

读者通过点赞、分享等活动有机会获得三合一无线多功能充电器。

文章预览

3月12日，海底捞发布声明称，针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客， 将全额退还当日餐费，并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。 此外，对于涉案的两名男子， 海底捞已在3月10日向上海黄浦区法院提起民事诉讼申请，坚决依法追究其相关责任。 新闻＋ 海底捞再回应“男子向火锅内小便”：将起诉2名涉事男子 日前，一则“男子往海底捞锅底里撒尿”的视频引发广泛关注。 涉事视频截图。 3月6日，海底捞官方回应称， 已向多地公安报警。 3月8日，据上海市公安局黄浦分局通报：3月6日，黄浦公安分局接辖区某火锅店报案称，网传“有人向火锅内小便”一事发生在该店内。经警方调查，今年2月24日凌晨，外省市来沪人员唐某（男、17岁）、吴某（男、17岁）等人进入该火锅店包间内用餐，唐某、吴某两人醉酒 ………………………………