主要观点总结
文章探讨了随着短视频的普及,中老年用户在社交平台里占比增高,开始沉迷直播间购物带来的现象。文章通过多个角度描述了父母辈在直播间被吸引的原因,以及子女对此的困扰和尝试解决的方式。重点强调了直播间的主播如何通过话术、情感价值等吸引老年人,并指出老年人在媒介素养和警惕性方面的挑战。同时,也揭示了电商平台规则的不了解和退货退款的困难是老年人网购的重要障碍。
关键观点总结
关键观点1: 父母辈开始沉迷直播间购物
随着短视频的普及,中老年用户在社交平台里的占比增高,开始频繁参与直播间购物,甚至有些父母的网购金额比年轻人还高。
关键观点2: 直播间的主播话术吸引力强
主播通过讲述家庭伦理剧、历史文物故事等方式吸引老年人的注意,并利用亲民话术和互动环节增强信任感,推动老年人进行消费。
关键观点3: 老年人对媒介素养和警惕性的挑战
部分老年人容易相信直播间里的人物关系和故事,对媒介信息缺乏足够的鉴别能力,这导致他们容易被误导并购买不实用的商品。
关键观点4: 电商平台规则的不了解和退货退款的困难
很多老年人对电商平台的规则不了解,不知道如何申请退货退款。同时,主播的套路和缺乏店铺保证金等问题也使得维权变得困难。
文章预览
作者 | 莫奈 编辑 | 张来 转载自 | 南风窗(ID:SouthReviews) 她第一次发现老妈爱从网上买东西,是在2022年底。 当时,李栗是家里第一个阳了的人,她在外面进行隔离,等到病好了回家,她发现离开的这半个月时间里,妈妈手机里有60多个订单,她很意外,“我双十一都没买这么多”。 妈妈今年61岁,对着屏幕里的一个个直播间深信不疑,在李栗看来,里面的套路无非是“婆媳大战然后开始清仓甩卖,丈夫出轨所以老婆要把老公公司搬空”,但是,每天都投入其中的妈妈不这么想。 她相信直播间里的人物关系,相信之后,袋子里的钱也纷纷花出去,买了第一件,然后是第二件,直到每天都有快递。 一些长辈对直播间里的人物关系深信不疑/《老闺蜜》剧照 随着短视频的日益普及,在各个社交平台里,中老年用户的占比渐渐增高;当父母
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