398元烫发套餐，结账变2477元？深圳市监局：已立案！

主要观点总结

本文报道了深圳市民叶先生在戴丝美业美发店烫发后遭遇高价消费纠纷的事件。叶先生选择了398元的套餐，但最后被告知实际价格为2477元。深圳市市场监督管理局介入调查，并对涉事门店涉嫌存在的价格违法行为进行立案调查，目前已达成退款事宜。

关键观点总结

关键观点1: 消费纠纷情况

叶先生在戴丝美业美发店选择398元烫发套餐，但最终被收取2477元。叶先生表示店员未明确告知398元为单支药水价格，也未提及总价。

关键观点2: 官方回应与调查

深圳市市场监督管理局介入调查，对涉事门店进行现场检查，并对价格违法行为立案调查。官方通报称，经现场调解，涉事门店与消费者达成退款一致意见。

关键观点3: 消费者维权

叶先生提到在消费过程中存在经济纠纷，并报警求助。深圳市消费者委员会多次联系商家未果，建议叶先生通过行政、司法等途径维权。

关键观点4: 市场监管部门提醒

深圳市市场监督管理局提醒广大市民在接受服务前仔细查看服务价格的公示情况，如遇消费侵权纠纷可及时拨打12345投诉举报。

文章预览

本文自南都·湾财社。 采写 | 南都记者 谢萌 理发店烫发结束，价格从套餐398元变为2477元？近日，深圳市民叶先生反映，其7月份在位于龙岗区白灰围一路的戴丝美业美发店烫发后，被2477元的烫发费用“背刺”了。9月12日晚，深圳市市场监督管理局发布情况通报称，该局获悉后立即前往涉事门店进行现场检查，并对涉事门店涉嫌存在的价格违法行为进行了立案调查。 398元套餐变单支药水价格？ 7月20日晚，叶先生走进龙岗区戴丝美业美发店进行烫发。其告诉记者，烫发前，他两次询问店员价格，接待人员都并未直接回答，而是提议先为其修剪头发。 “随后店员给我推荐了3个套餐，我选了第二个398元的中档套餐”。叶先生称，烫发结束后，发型师告诉他，398元为单支药水价格，其烫发使用了6支药水，加上剪发消费89元，其总共消费2477元。“店员推 ………………………………