今天看啥  ›  专栏  ›  UXD笔记

大厂的问卷调研实战,有何特别之处?

UXD笔记  · 公众号  ·  · 2024-06-26 08:20

文章预览

前 言 我们之前讲述了目前 常见问卷量表的汇总和统计方法 ,本篇将结合实际项目,介绍度量体系是如何指导设计开展体验优化的 以负责过的业务为例,美间作为当时还在不断扩张的成长期的产品,用户规模也到了一定的量级,但业务数据基建能力缺失,数据粗颗粒度,存在体验黑盒。产品优化大多靠业务感觉、个别用户反馈,没有合理的度量标准。 其次数据资源短缺,目前无法快速补齐数据基建能力,而产品更新节奏快,暂时不可能快速补齐数据基建能力,因此需要一套标准化、低投入、轻量化的产品体验度量体系短平快的解决上述问题 制定流程框架 通过前期的调研准备工作后,结合目前产品的现状,进行了度量体系的框架制定 产品指标定义 归纳整理市面上常见的27+评估问卷类型 & 体验度量模型,对其考察维度指标进行汇总,对指标出现次 ………………………………

原文地址:访问原文地址
快照地址: 访问文章快照
总结与预览地址:访问总结与预览