弹性需求时代，你要用人设来理解所有人

主要观点总结

本文介绍了在供给过剩的时代，对用户需求的了解已经不能仅依靠传统的用户画像工具，而需要通过用户人设来理解。文章从梁宁老师的新书《真需求》中的分享展开，阐述了在刚需时代和弹性需求时代，分析和洞察用户需求的方法已经发生了变化。在弹性需求时代，勾勒用户的新工具是用户人设，它更注重展现一个人的长项和故事性。文章还通过多个例子说明了如何运用用户人设来理解用户需求，并强调了在弹性需求时代，理解用户人设才能准确把握用户需求。

关键观点总结

关键观点1: 时代变迁引发需求变化，从刚需到弹性需求。

随着时代的变迁，曾经的刚需现在已经变成弹性需求。连结婚这种曾经的刚需，也已经变成一些人眼中的弹性需求。这意味着我们需要改变观察和理解用户的工具，不能再使用原来的用户画像。

关键观点2: 用户人设是理解用户的新工具。

在弹性需求时代，勾勒用户的新工具是用户人设。它不同于传统的用户画像，更注重展现一个人的长项、故事性和叙事逻辑。通过用户人设，我们可以更好地理解用户的消费行为、需求和投入。

关键观点3: 消费是在为自己的人设做投资。

在这个信息过载的时代，每个人都在有意无意地建设自己的人设。消费不仅仅是为了满足需求，更是在为自己的人设做投资。用户在游戏中的消费、在真实生活中的消费都是如此。

关键观点4: 理解用户人设才能准确把握用户需求。

在弹性需求的时代，只有理解用户的人设，才能准确把握他们的需求。商家需要根据用户的人设来设计和推广产品，才能更有效地触达目标用户。

文章预览

创业者和产品人都渴望对用户有所了解。过去，我们有一个好用的工具，叫做“用户画像”。但今天，这件事可能已经过时了。 ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ 著名产品人梁宁老师有个洞察，这个供给过剩的时代，“人设”是比“画像”更趁手的工具。人人都有人设，人人都爱自己的人设，搞懂“用户人设”，你才能搞懂他们真正的需求。 ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ 梁宁老师的新书 《真需求》 中，对这个问题有系统的讲解。这本书，不管你是创业者、产品人、营销人，还是普通消费者，都值得一读。 以下是梁宁老师的分享，enjoy： 作者：梁宁 ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ 来源：《真需求 》 01 时代不同了，刚需也会变弹性 ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ 《真需求》这本书里，我想讨论一个问题： 时代变了，需求也变了。原来是刚需驱动，而现在你会发现，已经供给过剩了， ………………………………