科技及耐用消费品行业全渠道零售指南丨GfK全球最新研究

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核心观点 ◉   科技及耐用消费品（T ）行业的线上线下渠道融合不是一时的流行，而是零售业的未来。 ◉  T 的线上销售额在全球市场的比重已达36%，且增长势头强劲。 ◉  为了维持竞争优势，零售商须针对不同区域市场的线上渠道发展水平和基础设施情况，制定精细化的战略。 消费者对T 零售商的期望已经超越了单纯的产品需求。他们追求的是跨平台的一致观感和体验。全球T 市场（数据不含北美，以下同）的销售额中有36%来自线上渠道，随着线上与线下购物的界限日益模糊，即便是侧重实体店经营的零售商也必须重视其线上市场的表现。 NIQ-GfK推出《科技及耐用消费品行业全渠道零售指南》，盘点零售商必须掌握的全渠道零售核心触点，助力您提供卓越的客户体验。  《科技及耐用消费品行业全渠道零售指南》 （英文报告） 扫码注册获取报 ………………………………