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新媒体管家 “ 秦失其鹿,天下共逐之,疾足高材者得焉 ” 本文将探讨当下云计算市场的主要客户分类。 我们将客户分为 中小客户 、 专业型客户 和 服务型客户 。中小客户即个人、学生和中小企业客户,专业型客户有很强的IT自服务能力,多是互联网和游戏企业,服务型客户指的是不把IT能力当做核心竞争力的大部分企业。 中小客户的维护就像在运营个人业务,只看是否便宜和使用便利。 中小客户创造不了营收但迁移方便,价格浮动则萍聚萍散。 当前中小客户和云平台是个困局: 从云平台来看,客户带来的压力远大于营收;从客户来看云平台,超卖凶残态度凉薄。 公有云不要考核注册用户数这个指标,ToC时代的指标不能用到ToB场景里,一百万注册用户
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