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“政务服务体验官”来“把脉”,为阿左旗“诊”出营商好环境

阿拉善融媒  · 公众号  · 社会安全  · 2024-09-06 11:12

主要观点总结

阿左旗政务服务与数据管理局开展优化营商环境政务体验官活动,邀请各行业代表担任政务服务体验官,对政务服务质效进行体验并建言献策。阿左旗还通过多渠道了解企业群众对政务服务的感受和诉求,加大政策宣传解读力度,优化流程,加强部门协同合作,以持续优化营商环境。该局致力于提高窗口服务质效,加强政务诚信建设,畅通政府、企业、社会沟通渠道,推动经济社会高质量发展。

关键观点总结

关键观点1: 政务服务体验官活动旨在提升企业和群众对营商环境工作的参与度和满意度。

体验官们走进办事大厅,全面体验政务服务,为优化营商环境建言献策。

关键观点2: 阿左旗政务服务与数据管理局多举措了解企业群众对政务服务的诉求。

包括开设企业诉求恳谈会、企业会客厅、直播间等,邀请代表走进政务服务中心,以多种身份了解和体验政务服务。

关键观点3: 阿左旗加大政策宣传解读力度,优化流程,加强部门协同合作。

旨在全面优化营商环境,提高窗口服务质效,加强政务诚信建设。


文章预览

为进一步提升企业和群众对营商环境工作的参与度、满意度,近日,阿左旗政务服务与数据管理局开展优化营商环境政务体验官活动,来自各行业20余名“政务服务体验官”,走进阿拉善政务服务中心办事大厅,从企业和群众的视角出发,对政务服务质效进行“全面体检”,为优化营商环境建言献策。 在阿拉善政务服务中心办事大厅,“政务服务体验官”详细了解政务服务大厅区域功能布局、窗口运行流程、业务办理环节、政务改革创新、数字政务终端等运行情况,感受政务服务中心标准化、规范化、便利化建设成果。通过事项办理体验、帮办代办服务、政策问题咨询等“面对面”形式,近距离感受窗口工作作风与服务质量,全方位、全流程、沉浸式体验政务服务。 “明显感觉到阿拉善政务服务办事效率高、营商环境好, 工作人员还为我介绍了 ………………………………

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