腾讯回应用户被异地刷脸支付

主要观点总结

贵州网友张兰在不知情的情况下，微信账户在安徽亳州通过刷脸支付被扣款106.64元。收款方为金色华联亳州万达广场店。张兰发现刷脸人与自己长相并不相似，且自己未开启微信到店刷脸支付功能。事件引发关注后，微信支付官方及时退款，腾讯表示正在核实用户付款流程，并强调微信支付会根据用户风险评级加强支付时身份认证以保障用户资金安全。

关键观点总结

关键观点1: 张兰微信账户被陌生人在安徽亳州通过刷脸支付扣款106.64元。

张兰收到微信支付成功的通知，发现账户被陌生人在安徽亳州通过刷脸支付扣款。

关键观点2: 收款商家确认刷脸支付事实，表示那个人不仅刷脸成功还输入对了手机后四位。

张兰查看商家监控，发现刷脸人与自己长相不相似。

关键观点3: 张兰向微信支付提交被盗申赔，并在亳州当地报警。

事件引发关注后，微信支付官方及时退款，并强调加强支付时身份认证以保障用户资金安全。

关键观点4: 腾讯强调微信支付会根据用户风险评级加强支付时身份认证。

微信支付会加强身份认证措施以保障用户资金安全，建议用户保护好个人信息。

文章预览

1月12日晚6点48分，贵州网友张兰（化名）微信收到“到店刷脸支付开通成功”和“微信支付成功”的通知。随后张兰发现，她被陌生人在安徽亳州微信刷脸成功支付106.64元。收款方为“金色华联亳州万达广场店”，支付方式为刷脸支付。收款商家表示确有此事，“那个人结账时不仅刷脸成功，还输入对了手机后四位。”  张兰看商家监控后发现，刷脸人与自己长相并不相似；同时张兰表示，手机号是在学校办理，没有更换过，也没有开启过微信到店刷脸支付功能。张兰向微信支付提交被盗申赔，也在亳州当地报警。 1月14日，20点53分微信支付官方将被刷钱款退还用户。1月15日，腾讯方面表示用户付款流程通过手机号、人脸识别双重核验，具体情况正在沟通核实；为避免用户损失，已先行全额补偿。微信刷脸技术会根据用户风险评级，加强支付时身 ………………………………