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Build 2024发布多项 Azure AI Speech 全新多模态功能

微软科技  · 公众号  · 科技媒体  · 2024-05-28 08:00
    

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客户们持续使用 Azure OpenAI 和 Azure AI Speech 进行创新,为企业引入新的效率,并构建新的多模态体验。Azure AI,我们持续与客户合作,并将新的创新推向市场——我们看到了各种用例,包括通话分析、医疗转录、字幕、聊天机器人等。 以下是我们在今年 Microsoft Build 大会上宣布的所有多模态创新,特别是包括语音和文本的创新。 语音分析 今天我们宣布预览版的 语音分析服务 。语音分析是 Azure AI Studio 中的一项新服务,它结合了 Azure AI 服务和 PromptFlow,只需将音频数据上传到云存储,就可以自动处理和分析。 通过语音分析,可以轻松获取呼叫中心对话的见解,或使用 Azure OpenAI 和 Azure AI Language 的 AI 模型从 Azure AI Speech 生成的准确转录中提取对话摘要。从呼叫中心对话中获取见解可以帮助企业更好地理解客户需求、产品反馈和支持趋势,从而改善客户 ………………………………

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