5700万元，大模型大单：华为中标

主要观点总结

中讯邮电咨询设计院有限公司发布了一项基于大模型场景化应用的智能联络中心技术服务采购项目的比选公告。项目旨在满足政企客户在呼叫中心大模型场景化的需求，提升中讯院在政企语音市场的产品服务提供和支撑能力。采购内容包括CCPaaS能力、语音对话能力、在线对话能力、智能模型生成等。经过评标，华为技术有限公司、新讯数字科技(杭州)有限公司和广东众天信息科技有限公司为中标候选人，并公示了各自的应答报价。

关键观点总结

关键观点1: 项目发布与目的

中讯邮电咨询设计院有限公司发布采购项目比选公告，旨在丰富和提升公司在呼叫中心大模型场景化的应用，满足政企客户需求，打造开放的系统和生态链。

关键观点2: 采购内容

本项目采购基于大模型场景化应用的CCPaaS能力，包括语音对话能力开放、在线对话能力开放、语音对话引擎等。

关键观点3: 中选候选人及应答报价

第一中选候选人为华为技术有限公司，应答报价不含税为5700万元；第二中选候选人为新讯数字科技(杭州)有限公司，应答报价不含税为5896.4万元；第三中选候选人为广东众天信息科技有限公司，应答报价不含税为5849.6万元。

文章预览

2024年8月12日，中讯邮电咨询设计院有限公司发布《2024年中讯邮电咨询设计院有限公司基于大模型场景化应用的智能联络中心技术服务采购项目》比选公告，预算金额：6000万元（不含税）。 项目概况： 为了丰富和提升中讯邮电咨询设计院有限公司在呼叫中心大模型场景化方面的应用，满足政企客户语音业务大模型场景化的需求，丰富和提升中讯院在政企语音市场的产品服务提供和支撑能力，打造开放的系统和生态链。进行本项目采购，旨在面向政企客户提供基于大模型场景化应用的智能联络中心技术服务。 采购内容： 采购基于大模型场景化应用的CCPaaS能力，具备语音对话能力开放、在线对话能力开放、语音对话引擎、在线对话引擎、智能模型生成、智能助手能力、高清视频通话、智能语音分析、语音营销安全、消息智能路由、联络平台服务技术 ………………………………