致项目经理：无冲突，不项目

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解决项目冲突是项目经理的主要责任。 一个优秀的项目经理，必须要非常重视各种突如其来的冲突，并且尽可能的主动出击，去挑战重要的利益相关者，去讨论项目中的风险和可能出错的地方，通过对项目的监控和控制，提前做好准备。 一 项目冲突的来源 大多数情况下，冲突总是因人而起。认识冲突的起因和来源有助于更好地解决项目冲突。项目冲突主要有以下几种来源： 项目组织冲突、成本费用冲突、技术冲突、管理程序冲突（管理流程，责任定义、工作范围…）、优先权冲突、进度冲突、成员个性冲突等。 在项目进程中，各冲突源的强度参考下图： （ 各冲突源的强度参考） 当然，每个项目的情况不尽相同， 有时候 冲突根本不需要理由。 二 整个项目周期中 不同阶段主要冲突不同 1、项目启动阶段 在概念或启动阶段，或者是在项目的开 ………………………………