专栏名称: 常州市消保委
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泰迪未如期“返灰” 是蓄意欺诈还是无辜躺枪?

常州市消保委  · 公众号  ·  · 2025-01-24 17:09
    

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案例简介 饲养宠物在当今家庭中已非常普遍,许多人将爱宠视为自己的家庭成员,也由此带来了消费纠纷时有发生。 近日,来自外地的王先生向新北消协投诉,称其在新北某宠物店购买了一只小型泰迪犬,原本期待的是一只灰泰迪。灰泰迪有一个独特的变化过程:幼犬时期毛发为黑色,但随着成长,毛发会逐渐转变为灰色,这一现象被称为“返灰”。然而,王先生购买的小狗已经8个月大了,毛发却始终没有出现预期的返灰现象。事实上,灰泰迪的价格远高于黑泰迪,王先生认为店家的行为构成了消费欺诈,即“挂羊头卖狗肉”。基于这一理由,王先生要求店家进行赔偿。 调查及处理结果 接到投诉后,新北消协西夏墅分会迅速行动,前往宠物店与店主进行了沟通。店主对此事进行了解释,他指出,在为王先生挑选灰泰迪时,所选的小狗的父母均 ………………………………

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