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客户体验:20元1小时的体验割麦,你要来吗?

交互设计学堂  · 公众号  · 设计  · 2024-06-06 12:10
    

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(图片来自CxHub社群分享) 没错,如果我要收你 20 元 1 个小时,让你来体验割麦,割好的麦你还不准带走,这样的事你会考虑吗? 大家一眼就能看到“得失”,这不就是明显的 “白干活,还得倒贴钱” 嘛! 我相信绝大多数人都是会直接拒绝的。 然而,假如我们重新设计这个割麦客户体验的旅程,加入更多互动和情感元素,你最后再来看看同样的问题,你的结果还会不会是一样呢? 继续往下看,如果割麦客户体验的旅程我是这样设计的呢? 割麦客户体验旅程: 1、前期宣传和预约 👉🏻 宣传: 通过社交媒体、当地旅游网站和亲子活动平台宣传活动内容,包括割麦体验、亲子互动和农家乐活动。 😄  客户收获: 期待、好奇。 客户被吸引到活动的独特性和家庭友好氛围。 👉🏻 预约系统: 建立一个在线预约系统,方便客户提前预订体验活动 ………………………………

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