直播 | 平安人寿资深算法工程师谢舒翼：智能问答系统探索与实践

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智能问答系统及其相关领域具有重要的研究价值以及广泛的应用场景，一直是人工智能界的热点问题。 智能问答系统是人机交互的核心技术之一。 通过构建该系统，机器人可以快速找到与用户问题相匹配的答案并自动回答，从而大大减少企业的人力成本；除了提供专业领域的问答功能外，还可实现闲聊、私人助手等问答服务。 尽管业界在智能问答领域已经取得了令人瞩目的成就， 但是智能问答系统还远未完美，在知识获取和对用户问句理解等核心技术上仍有较大的提升空间。 平安人寿在该领域进行了长时间的探索，吸收学术界前沿成果及工业界优秀实践，并结合保险业务场景进行疑难问题攻坚，搭建了行业领先的智能问答系统。该系统目前已支持寿险多个重点 AI ………………………………