袁记云饺官方致歉！

主要观点总结

袁记云饺官方微博发布关于北京市海淀区六道口店食品安全问题的说明和道歉。消费者反映该店食品安全问题，政府监管部门已介入调查。袁记云饺采取多项措施配合调查，包括主动联系消费者赔偿、责令加盟门店停业整顿、启动内部审查机制、强化全员食品安全培训等。公司对此事件表示深感愧疚，并向消费者道歉，承诺积极整改并提升用餐体验。

关键观点总结

关键观点1: 食品安全问题被曝光

近日有消费者反映袁记云饺北京市海淀区六道口店存在食品安全问题，引起社会关注。

关键观点2: 袁记云饺的应对措施

袁记云饺第一时间成立工作小组，采取严格措施配合政府监管部门调查，迅速进行整改，包括主动联系消费者赔偿、责令加盟门店停业整顿、启动内部审查机制、强化全员食品安全培训等。

关键观点3: 消费者的反应与企业的道歉

袁记云饺对事件表示高度重视，并对消费者表达诚挚歉意。此次事件对公司的管理和消费者的信任造成了一定影响，袁记云饺承诺积极整改并提升用餐体验。

文章预览

来源 | 袁记云饺官方微博 12月20日晚，袁记云饺官方微博发布《关于袁记云饺北京市海淀区六道口店出现食品安全问题的情况说明和道歉》，全文如下： 近日，有消费者反映袁记云饺北京市海淀区六道口店出现食品安全问题，北京市海淀区市场监督管理局对此进行立案调查。 我司对此事件持以最高级别的重视态度，已在第一时间成立专门的工作小组，采取严格的措施，积极配合政府监管部门调查，迅速进行整改。 一、事发后，我们主动联系消费者，对于投诉意见我们给予了积极的赔偿回应，对于涉事加盟门店已责令停业整顿一周（12月2日一12月8日），对涉事门店的店长已做出开除处理，并对其他相关责任人进行了严肃处分。 二、对于政府的监督和处理我们坚决支持，我们已经启动了内部审查机制，全面配合政府监管部门的调查工作，同时进行自 ………………………………