小区物业服务中心上墙制度

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小区物业上墙规范制度 ---客服办事制度--- ●  物业服务中心办公时间：         8:00-17:00 ● 服务中心接待电话：                ●   期待给予业主们更好的服务体验！ 物业部人员公示 （略） 物业企业服务诚信承诺 一、保证依法开展经营活动 二、保证遵守行业规范 三、保证履行物业服务合同 四、保证履行法定义务 五、保证规范使用维修资金 六、保证杜绝法定禁止行为 七、保证依法承接移交物业项目 八、保证物业服务收费明码标价 九、保证有效处理客户投诉 服务规范 窗口规范 1、周一至周日每日提供不少于8小时的业务接待服务； 2、全天24小时受理居民报修，全年每日提供维修服务； 3、公开办事制度、办事纪律、服务项目和收费标准； 4、办公场所整洁、有序； 5、服务窗口醒目位置设置住宅小区物业服务监督公示牌。 行为规范 1、态度 ………………………………