销售最好用的“破冰”话术

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零售专家 用简单的方法让顾客高兴! 。 好不容易 有 进店的 顾客 ，服务中 销售顾问 滔滔不绝地讲解产品许久，但顾客却一言不发，甚至有点昏昏欲睡。 贸然向 顾客 推销，一进门就卖产品，是很容易招致顾客的反感，以致顾客来了这次，就不愿再进店，更无从谈及消费！ 一、用简单的方法让顾客高兴 销售顾问 首要任务： 推销服务，用 服务破冰，才有沟通机会，进而建立信任，销售自然水到渠成。 顾客到店不愿过多的说话，一是初到陌生环境的一种自我保护；二是对于销售顾问及产品的不信任。 二、金牌销售顾问制胜的关键 有经验的销售顾问，她们与顾客初次见面，往往并不会推销产品，而是选用一系列的方法与客户进行“破冰”。 1.用态度“破冰” 古语有云：“伸手不打笑面人。”作为一名销售顾问，服务顾客的第一步就是要规范好自己 ………………………………