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大客户体系标杆企业:华为的客户关系管理,究竟是怎么做到的?

管理智慧  · 公众号  · 职场  · 2024-08-19 07:15

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来源 |   君成管理咨询 , 管理智慧 咨询合作| 13699120588 文章仅代表作者本人观点,图片来源于pixabay 华为要超大规模地发展,客户是有限的,但市场会无限扩大,所以对客户应站在更高的角度来认识,不能有地主的概念。大家十分辛苦地开发了这个客户,有感情,这我们是理解的,但一定要开放,让大家去这块地方种更多的庄稼。 我们一定要打倒地主,一定要解放市场。要有开阔的心胸,客户不是任何个人的,客户是属于华为这个奋斗集体的。我们要跃升在全世界通信市场上的名次,并且再逐步上升,不开放客户,只想让大家都帮你的办事处做事,怎么行呢? 每个办事处主任回去都要宣传这种思想,都要开放自己的办事处。努力学习策划,学会种庄稼,在每个地盘里,什么庄稼都要种,适合什么产品生长就种什么庄稼。客户要开放,要加强相互 ………………………………

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