三大运营商回应：全面自查、严厉处罚

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通信行业电话推销频繁、营销手段不规范成为最令消费者糟心的问题之一 。 来源 | @中国联通、@中国移动、@中国电信、新华视点 通信套餐“免费升级”“限时优惠”……这些被消费者视为优惠的广告，不知不觉中却暗藏套路。 “新华视点”记者调查发现，通信行业电话营销花样百出，诱导升级、隐性扣费等现象依然存在。 与线下营业厅办理业务相比，电话营销更易“埋坑”，口头合同取证难度大、证据认定复杂，消费者往往只能吃“哑巴亏”。 广东省消费者委员会发布的《2024年上半年通信服务领域消费维权报告》显示，电话推销频繁、营销手段不规范成为最令消费者糟心的问题之一。 3月16日，中国移动、中国联通、中国电信三大运营商作出回应。 ‍ @中国移动 发文称，对新华社有关通信电话营销的报道，公司高度重视，根据工业和信息化部2 ………………………………