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为打通支付障碍,让老外支付不“见外”,工商银行广东分行进一步优化账户服务措施,加强协同配合,加大资源投入,为境外来华人员提供更加安全、便利的服务体验。 01 在中山 近日,一名主要从事跨境贸易,专营建材和家具用品进出口业务的巴基斯坦客户来到工行广东中山金汇支行办理对公开户业务。考虑到客户对国内金融政策可能不够了解,该行工作人员不仅详细解释了对公账户的使用规程,还协助客户下载安装企业手机银行APP,并为客户开通了 数字人民币对公钱包 ,让客户在跨境交易中能够享受到更加便捷、高效的金融服务。 业务办理过程中,该行还细心聆听客户的个人金融需求和对服务的建议。得知客户在日常生活中因缺少零钞而面临诸多不便时,该行向客户介绍 工行“零钱包”服务 ,并现场为其兑换了300元零钞,专业细致的服务
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