安徽一旅行团要求退一个多月后赴泰国的飞机票，2300的机票仅能退200多？春秋航空回应

主要观点总结

张女士等20多人通过旅行社在春秋航空预定前往泰国清迈的机票，后因泰国安全担忧取消行程要求退票遭拒。旅行社和春秋航空表示，团体票不退改，且没有针对泰国航班的特殊退票政策。

关键观点总结

关键观点1: 旅行团预定机票

张女士等20多人通过旅行社预定春秋航空的航班前往泰国清迈。

关键观点2: 泰国安全担忧

因看到泰国安全的相关报道，旅行团成员担心人身安全，决定取消行程。

关键观点3: 退票遭拒

旅行团要求退票，但遭到拒绝。旅行社和春秋航空表示，团体票不退改，且没有针对泰国航班的特殊退票政策。

关键观点4: 团体票退票政策

春秋航空客服表示团体票退票需联系原购票途径，目前无特殊退票政策针对泰国航班。

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来源 |  潇湘晨报 记者 | 曹伟 1月13日，安徽宿州的张女士反映，今年1月7日，他们20多个朋友组成了一个临团通过旅行社在春秋航空预定了2月27日，前往泰国清迈的机票，后因看到相关报道，担心人身安全，次日决定取消形成，要求退票，但遭到拒绝。  1月13日，张女士之前联系的旅行社工作人员表示， 就此事他们与春秋航空公司联系，但对方回复在付款前已经告知，付款后不予退票。 关于泰国安全的问题，目前并没有相关正式文件予以确认。  春秋航空客服人员表示，团体票退票联系最初消费者联系的购票途径，目前也没有关于前往泰国机票的特殊退票政策。  因担心泰国安全局势， 旅行团提前一个多月退飞机票遭拒 张女士介绍，早在1月初，他们由20多个朋友组成的旅行团计划2月前往泰国清迈旅游，并联系了合肥一家旅行社购买机票。  经 ………………………………