质量管理体系知识汇总

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质量管理体系指的是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。 质量管理体系对于很多人来说既复杂又熟悉，那么接下来将对质量管理体系进行一个知识的汇总。 ! 质量管理体系的5W3H思维模式 1. why： 为何，为什么要做？为什么要如此做（有没有更好的办法）？（做这项工作的原因或理由） 2. What： 何事，什么事？做什么?准备什么？（明确工作的内容和要达成的目标） 3. Where： 何处，在何处着手进行最好？在哪里做？（工作发生的地点） 4. When： 何时，什么时候开始？什么时候完成?什么时候检查？（时间） 5. Who： 何人，谁去做？（由谁来承担、执行？）谁负责？谁来完成？（参加人、负责人）？ 6. How： 如何，如何做？如何提高效率？如 ………………………………