当我们谈论“细分”(segmentation)的时候我们在谈论什么。

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关键词(Key words) ： 细分 (segmentation)， 客户细分 (customer segmentation)， 市场细分 (market segmentation)， 客户肖像 (persona)， 市场定位 (Market proposition）， STP （市场目标定位）， 精准营销 ， 客户行为 。 声明： 本文仅限该专栏，欢迎分享讨论。如需转载，欢迎联系。 首先，这是篇专栏，但我希望它不仅限于专栏。希望通过这个平台分享我所见到过，验证过，做过的项目经验，确保里面的案例分享都是有实际参考价值。而其中方法论的部分，相信大家一定会有更好的做法和看法。我会把意见收集起来，更新，加注，让文章变得更好。 好，进入正题。 1. What and why 无论是做生意还是听到好的商业模式的时候，常常会伴随一个简单的问题： 这个商业模式／生意的客户群是哪些？ （例如：uber的主要用户是哪些？）好的回答会给你说，我的商业模式主要分B2 ………………………………