自如：存量时代，升级打怪

主要观点总结

本文介绍了住房租赁市场正在从快速扩张阶段转变为高质量增长阶段，专业化住房租赁机构的机会在于缓解供需错配、提供稳定的租赁关系，让房东的资产保值增值，让租客用相同的价格租到更好的房子。自如作为专业化住房租赁机构的代表，推出了新模式“增益租”，通过管理资产来实现供需平衡、稳定市场，并通过不断创新试水新业务，满足租赁双方的需求。

关键观点总结

关键观点1: 住房租赁市场变化

市场正从快速扩张阶段转变为高质量增长阶段，专业化住房租赁机构的机会在于提供稳定的租赁关系，满足房东和租客的需求。

关键观点2: 自如的“增益租”模式

自如推出了新模式“增益租”，通过房屋装修改造提升租金，与业主商定房租价格，提供保底收益，并根据租金情况分成。这一模式让自如从“中间商”转变为“资产管理者”，为业主提供更好的资产管理方案。

关键观点3: 自如的产品和服务

自如推出了多个居住产品，包括友家、心舍、速优家、曼舍、自如寓等，针对不同房源和业主需求提供不同的产品和服务。同时，自如也注重服务质量，通过线上管家、APP等方式提供及时的服务响应，提高客户满意度。

关键观点4: 自如的创新业务

在积累了一定供应链、家庭服务、智能家装等能力后，自如开始试水创新性业务，包括家服、智能化整装等，并推出国际租房业务“自如比邻ZABIT”，覆盖多个国家和地区。

关键观点5: 自如面临的挑战和策略

自如面临的问题是百万个人业主和数百万租客的需求管理，以及资产管理的长期挑战。自如通过“一稳四好”的经营方法、科技创新和专业的服务团队来应对这些挑战，同时不断寻找新的商业模型和创新业务来适应市场变化。

文章预览

有房住已经不是当代租客的主要矛盾，住得好才是新时代的关键词，这正是专业化住房租赁机构的大机会 文｜辛晓彤 10月19日，自如13岁生日后的第一天，董事长熊林选择了和自如的业主们一起度过。 这些业主大都是“增益租”的客户。这是自如2021年推出的新商业模式，与以往模式不同，在增益租模式下，机构与业主不再是单一的租赁关系，而是转为深度合作伙伴。对业主有吸引力的是，增益租改造后的房子，更利好将来的出租、出售和自住。 三年来，针对自如的新商业模式一直有不同声音。但最新的数据显示，增益租房源已经约占自如整体房源的一半，新收房源则100%采用增益租模式。 从规模上看，截至2024年三季度末，自如已入驻8个国家和地区、覆盖81个城市，累计服务租客500万余人，业主百万余人。 总结穿越周期的经验，熊林认为， 住房租 ………………………………