订单退款没人理、手艺人多月未分成，曾获阿里数亿投资的河狸家爆雷？公司回应

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曾经获得阿里数亿元投资的O2O平台河狸家陷入困境。 近日，商业那点事儿小编发现，社交平台上，不少河狸家的消费者与销售都开始感受到这家企业的“反常”。 消费者张韵（化名）透露，自己在河狸家有一笔4000余元的订单想要退款，通过平台操作一直无法到账。负责对接自己的销售人员也不再回复消息。而在此前，张韵的销售曾向她透露，自己即将离职。 张韵并非个例，消费者杨亚（化名）也向小编表示，自己的订单在申请退款两个月后，资金仍未到账，所在的社群也在8月初停止运营。当杨亚向订单背后的医美机构寻求核销帮助，对方表示，河狸家已经拖欠一年多的资金尚未与之结算。 此外，社交平台上也有不少与河狸家签约的手艺人爆料称，河狸家已多个月未分成。 9月10日，小编登录河狸家线上App发现，软件仍可正常使用，河狸家推出的 ………………………………