中产最爱的Manner：创始人身家72亿、员工却自比“牛马”

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作者 |  行野 来源 | 正商参阅（ID：zhengshangcanyue） 万万没想到，精品咖啡品牌Manner短短两天被爆出三起 咖啡师向顾客泼咖啡粉、扇顾客耳光与顾客互殴的冲突事件 ， Manner也靠着“打顾客”登上了舆论热搜 。 事后，Manner回应涉事的女员工已经被辞退，男店员也已当面向顾客承认错误并道歉，双方已达成和解。 但这还是没有得到消费者们的谅解，网友隔空喊话： “ 要把员工当人 ”。 舆论发酵之下， Manner在6月21日发布致歉声明 ，称对当事咖啡师伙伴进行了安抚，接下来会优化门店运营安排，也会加强对咖啡师伙伴的日常关心。 Manner正遭受着消费者的致命灵魂拷问，也撕下了咖啡茶饮行业的遮羞布。 01 虽然有个“洋名字”，Manner却是地地道道的中国品牌。 Manner咖啡创立已有近十年的历史，2015年在咖啡文化盛行的上海诞生，主打性价比精品咖啡 ………………………………