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51家庭管家突然停摆,有用户被欠十几万,钱去哪了?

消费者报道  · 公众号  ·  · 2024-10-29 19:00

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■ 按: 记者直击总部现场:多个用户上门维权 “阿姨(注:家庭保姆)拿不到工资罢工了,现在家里一团乱,我也暂时没心情上班。”近日,广东本土家政服务龙头企业“51家庭管家”被曝资金链断裂,被欠薪的家政服务人员停止提供服务,给用户带来不小的烦恼。 10月28日深夜,微信公众号“51家庭管家安全家政”发布《致各位51家庭管家客户》(下称“《致51客户》”),称公司由于营收持续下降,还不可避免地出现了挤兑情况。为避免亏损进一步扩大,公司决定自2024年10月29日起暂停服务,恢复时间将视近期自救效果尽快另行通知。“我们将竭尽所能,争取获得资方支持,尽快度过困境。” (《致51客户》   图源:微信公众号“51家庭管家安全家政”) 但很多用户对这份没有明确兑现日期的“承诺”不抱太大期望,除了向51家庭管家追款以外 ………………………………

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