最全催收方式大汇总，轻松应对奇葩老赖

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催收策略 根据逾期客户的不同态度和行为，可以将其分为 挑衅型、推托型、受害者型、自信型、顽固型、老练型、保证还款型 ， 共七种类型。针对不同类型的客户，应采用 不同的对应策略 进行催收，这样才能取得更好的催收效果。 01 挑 衅 型 客 户 客户特征： 口头及肢体语言具有侵犯性，是最容易解决的一类客户。 应对技巧： 找出敌对的动机 让客户发泄，并解释其遇到的挫折 关怀客户，同情其面对的难处 当客户冷静下来时，寻找可以解决的方案 永远不要以硬碰硬 02 推 托 型 客 户 客户特征： 很难取得联络，从不提供任何解释，也很难拜访到。 应对技巧： 不断拜访，直到客户同意对贷款事宜进行探讨 暗示客户与我们协 ………………………………