日签 | 谈话开始时，倾听将为你探究和表达内心深处的感受创造条件

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Hi～，朋友 听说这里 的 留言区 有盐有料   你也来留言互动吧！ ▽▽▽   教练日签 ▼ 2024.10.23  星期三 在解决问题或询问他人的请求前，为他人的充分表达创造条件。如果过早地提及他人的请求，我们也许就无法传达我们的关心，甚至还会被看作是应付。而且，在谈话刚开始时，人们所表达的感受往往是冰山之一角，有许多相关的感受，通常是更为强烈的情感，并没有得到表达。倾听将为他们探究和表达内心深处的感受创造条件。反之，如果急于了解他们的请求或表达自己，就会妨碍这个过程。 - 《非暴力沟通》 - 教练Tips 我们的经验和价值观会自动过滤、假设、判断我们听到的，删除，扭曲和概括也会影响我们听到的内容。 作为一个积极倾听者，你的角色是理解所说的话。 这可能需要你反思客户所说的话并提出问题。 这些问题可能帮助你 ………………………………