日本AI 客服“ IVRy ”如何在红海市场获得高速增长？ | 日本SaaS专栏

主要观点总结

这篇文章主要介绍了日本AI SaaS IVRy的发展情况以及创始人奥西先生的一些观点和经历。从创立背景、业务增长、融资策略、未来展望等方面进行了详细阐述。

关键观点总结

关键观点1: 日本AI SaaS IVRy的创立和发展情况

IVRy作为对话式语音AI SaaS的代表，从创立起备受瞩目。其在五年内实现了令同行和投资者惊讶的高速增长，目前已成为日本最具势头的SaaS初创公司之一。

关键观点2: 创始人奥西先生的观点和经历

奥西亮贺先生在IVRy的创业过程中展现出深入的行业洞察力和全面的执行力。他对于产品定义、增长规划、组织文化和招聘等方面都有独特的见解。同时，他也分享了在创业过程中的经验和心路历程，如如何面对挑战、如何招聘优秀人才等。

关键观点3: IVRy的业务增长和融资策略

IVRy通过不断创新和扩大市场选择，实现了快速的增长。其融资策略也注重保持较高的公司估值，尽量减少股权稀释。同时，奥西先生对于未来业务扩张前景充满信心，认为IVRy的增长还远未放缓。

关键观点4: IVRy的社会影响和未来展望

IVRy的自动应答系统契合了社会对提高业务效率的需求，特别是在劳动力减少的背景下。未来，IVRy将继续致力于创新，通过AI分析和自动生成FAQ等方式拓展业务，为更多的企业提供高效的服务。

文章预览

【Linkloud 精选导言】 随着全球在线预约系统和聊天工具日益普及，电话客服领域可能被认为是“夕阳产业”， 日本AI SaaS IVRy 作为“对话式语音 AI SaaS ” 的代表，从创立便备受瞩目。 在通用型客服 SaaS 被普遍认为市场饱和的情况下， IVRy 在五年内获得了令同行和投资者感到惊讶的高速增长，且创始人奥西先生乐观表示“未来将继续保持 T2D3 的增长速度”。 在 Linkloud 过去两年数次对日本 SaaS 行业的深度考察中，客服领域（包括售前售后）也是经常被日方提及的数字化转型刚需。对日本 AI SaaS 感兴趣的朋友，十分欢迎加入我们11月的日本行，详情加微信咨询！ （ 用SaaS与AI斩获“长情” · Linkloud先锋加速营第九期招募 | 日本东京2024 ） 。 我们对创始人奥西先生一篇采访进行了编译，其在 市场选择和规模、Founder Market Fit、PMF、产品定义和增长规划、 ………………………………