全国首例操纵“网络水军”民事公益诉讼案

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主审法官说 杭州互联网法院院长 陈增宝 近年来，随着网络技术的进步和社交媒体的普及，加之受利益驱动等因素影响，网络虚假信息呈泛滥态势，引发社会各界的广泛关注。然而，对于以营利为目的，组织、操纵“网络水军”实施“流量造假”“有偿删帖”的行为如何定性和规制，实践中认识不一。本案从民事公益诉讼的角度切入，首次明确行为人以营利为目的，组织、操纵“网络水军”进行“转评赞”“直发”“投诉举报删帖”等活动，属于流量造假和干预信息呈现的行为，应当被认定为利用网络传播虚假信息的违法行为，并提出了可行的法律适用和责任认定方案，明确了网络虚假信息违法行为的构成要件、公益侵害属性等法律适用规则，当庭判决被告删除虚假信息，注销涉案网络账号，在国家级媒体公开赔礼道歉并赔偿公益损害赔偿金100万 ………………………………